2026年保健按摩师（初级）职业素养培训教材.docx

PAGE/NUMPAGES

2026年保健按摩师（初级）职业素养培训教材

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、判断题（请判断下列说法的正误，正确的划“√”，错误的划“×”）

1.保健按摩师在服务过程中，只要技术操作到位，客户满意即可，不必过分关注服务礼仪细节。

2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

3.任何情况下，只要客户提出，保健按摩师都必须为其进行按摩操作。

4.在按摩前，