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导游考笔试题型

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题均有四个选项，请选择其中唯一正确的选项。）

1.中国最早有组织的导游活动出现在哪个城市？

A.南京

B.上海

C.北京

D.杭州

2.导游证的有效期为多少年？

A.1年

B.3年

C.5年

D.永久有效

3.导游在讲解时，应遵循的原则不包括以下哪一项？

A.知识性

B.趣味性

C.官僚性

D.导游服务规范

4.我国导游证分为几个等级？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

5.导游在带团过程中，遇到游客提出不合理要求时，应如何处理？

A.拒绝游客，维护自身利益

B.无条件满足游客，以留住游客

C.耐心解释，根据规定和实际情况协商处理

D.将问题直接上报旅行社，不予理睬

6.导游在讲解景点时，主要运用的语言是？

A.当地方言

B.普通话

C.英语

D.游客母语

7.《中华人民共和国旅游法》于哪一年正式施行？

A.2009年

B.2011年

C.2013年

D.2015年

8.导游在带团过程中，发现游客携带违禁品时，应如何处理？

A.私自处理，避免麻烦

B.立即没收，并上报相关部门

C.告知游客，劝其自行处理

D.忽略此事，继续行程

9.导游服务合同由哪一方首先提