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2026年奢侈品养护服务合作协议

一、合作主体说明

（一）合作双方身份约定

甲方：__________________，为具备高端奢侈品客户服务运营资质的市场主体，拥有稳定的高净值奢侈品消费客群，能够独立对接本协议项下所有养护服务的需求发起与客诉处理工作。

乙方：__________________，为具备正规奢侈品养护行业经营资质的服务提供方，拥有多名持有国家级奢侈品养护技能认证的专业技师，能够独立承接全品类奢侈品的精细化养护作业，配套完善的物料溯源与服务核验体系。

双方在完全平等自愿、信息互通透明的前提下，遵循相关民商事法律法规要求，就2026全年度的奢侈品定向养护服务相关合作达成全部共识，共同签署本协议约束双方行为。

二、合作内容与服务边界

（一）基础常规养护服务范畴

乙方需承接甲方推送的全品类奢侈品养护需求，覆盖高端皮革类箱包、珍稀皮料成衣、定制鞋履、贵金属及宝石类珠宝、机械机芯腕表等全部常见奢侈品品类，对应的服务内容包含日常污渍清洁、深层保养上光、轻微划痕修复、五金件抛光翻新、配饰脱胶重装、表带表壳养护调试等常规标准化项目。乙方需为甲方专属客群开通优先级服务通道，所有上门取送件需求响应时效不超过2小时，普通养护项目交付周期控制在3至7个工作日，复杂深度翻新项目最长交付周期不得超过15个工作日，养护全流程每间隔3个工作日需向甲方指定对接人同步一次物品状态进度。

（二）定制化