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- 2026-09-01 发布于山东
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信息技术用户接口全双工语音交互标准立项发展报告
StandardizationDevelopmentReport:InformationTechnology-UserInterfaces-FullDuplexSpeechInteraction
摘要
随着人工智能、物联网与5G通信技术的深度融合,语音交互正从命令-响应的单轮模式向自然、连续、实时的全双工对话范式演进。全双工语音交互技术允许用户与系统同时进行双向语音通信,是实现机器像人一样对话的关键技术底座。然而,由于缺乏统一的技术标准,行业内长期存在接口不兼容、语义理解歧义、回声消除性能参差、多模态协同困难等问题,严重制约了该技术的规模化应用与生态构建。在此背景下,国际电工委员会(IEC)联合国际标准化组织(ISO)于2023年5月22日正式发布了ISO/IEC24661:2023《信息技术用户接口全双工语音交互》国际标准。本标准定义了全双工语音交互的系统参考架构、核心功能模块、接口协议、服务质量要求及安全隐私规范,填补了该领域国际标准的空白。本报告系统梳理了该标准的立项背景、编制过程、核心技术与内容框架,深入分析了其对产业生态、用户体验及技术演进的多维影响,并提出了面向未来的标准化发展方向与建议。该标准的发布将为全球全双工语音交互技术的研发、应用与评测提供统一依据,对推动人机交互范式变革具有里程碑
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