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2026年物业管理师考试实务操作专项训练试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项符合题意）

1.在物业项目承接查验过程中，发现部分房屋质量存在问题，根据《物业管理条例》规定，开发商应负责维修，物业管理企业应（）。

A.立即要求业主自行维修

B.负责维修并记录存档

C.向业主委员会报告并要求其协调开发商维修

D.忽略问题等待业主反映

2.物业管理区域内，业主大会筹备组的成员人数应当是单数，其组成应由（）组织、召集。

A.市场监督管理局

B.街道办事处或乡、镇人民政府

C.业主共同推选

D.物业管理企业

3.某住宅小区物业服务中心接到业主反映，有装修垃圾随意倾倒影响环境卫生。物业工作人员首先应（）。

A.立即上门制止并罚款

B.向业主解释装修管理规定，并告知正确处理垃圾的途径

C.直接将垃圾清理掉，费用由该业主承担

D.向社区居委会投诉

4.物业管理区域内发生火灾时，引导人员疏散的正确做法是（）。

A.阻拦试图从消防通道通过的人员，维持秩序

B.只疏散自己负责的区域，其他区域不管

C.按照消防预案，引导人员