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2026事业单位工勤技能-重庆-重庆殡葬服务工三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在Word中，设置页边距应在哪个菜单中操作？

A.布局

B.插入

C.引用

D.视图

2、以下关于计算机硬件组成的描述，正确的是：

A.由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成

B.仅由CPU和内存组成

C.由软件和硬件两部分组成，不需要外设

D.由主板和电源组成

3、关于收银机日结操作，下列说法正确的是？

A.可次日再打印日报表

B.当日营业结束后应打印结算单并与实际现金核对

C.只需核对账面无需清点现金

D.日报表可随意丢弃

4、收银员发现顾客购物车内夹带未扫码商品时，应？

A.当众指责顾客偷窃

B.礼貌提醒并引导其完成结算

C.不予理会让其离开

D.直接报警处理

5、使用扫码枪扫描商品条码无反应时，收银员应首先？

A.用力敲击扫码枪

B.检查连接线是否松动并清洁扫描窗口

C.立即更换新设备

D.放弃扫码改用手动输入

6、收银员在提供袋装服务时，以下做法符合规范的是？

A.主动向顾客提供环保袋并询问需求

B.无论顾客是否需要都强制提供塑料袋

C.不主动提供购物袋

D.将袋子放在柜台让顾客自取

7、关于收银员仪容仪表要求，下列表述正确的是？

A.可佩戴夸张首饰方便工作

B.着装整洁