驾驶员、乘务员年度考核测试题及答案.docxVIP

驾驶员、乘务员年度考核测试题及答案

驾驶员、乘务员年度考核测试题及答案

驾驶员、乘务员年度考核测试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.驾驶员在行车过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.在高速公路上超速行驶

B.在限速标志前临时停车

C.行车中频繁变道

D.在紧急情况下合理使用刹车

2.乘务员在列车上，以下哪项服务是乘务员的职责？()

A.清理车厢卫生

B.管理旅客行李

C.向旅客推销商品

D.处理旅客纠纷

3.驾驶员在雨雪天气行车时，以下哪项做法是错误的？()

A.检查轮胎花纹深度

B.开启雾灯提高能见度

C.减速慢行保持安全距离

D.刹车时使用紧急制动

4.乘务员在列车上遇到旅客突发疾病时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即告知列车长

B.通知前方站点停车

C.拨打急救电话

D.以上都是

5.驾驶员在行车中，以下哪项是正确的驾驶姿势？()

A.脚踏油门时身体前倾

B.头部仰靠座椅背

C.胸部紧贴方向盘

D.腰部挺直，双手自然放置方向盘两侧

6.乘务员在列车上，以下哪项行为是不当的？()

A.保持微笑服务旅客

B.主动询问旅客需求

C.在旅客休息时大声喧哗

D.注意车厢卫生安全

7.驾驶员在行车中，以下哪项是造成