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2026高职（旅游管理）旅游管理基础资格考试试题及答案

一、选择题（10题，每题3分，共30分）

1.以下哪个选项不属于旅游管理的基本职能？

A.计划与组织

B.协调与控制

C.监督与评估

D.创新与发展

2.旅游资源按其性质可分为哪几类？

A.自然资源与人文资源

B.有形资源与无形资源

C.可再生资源与非可再生资源

D.动态资源与静态资源

3.在旅游服务质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的内容？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.总结（Act）

4.旅游市场营销的核心是？

A.产品开发

B.价格策略

C.渠道建设

D.促销活动

5.以下哪个选项不是旅游安全管理的重点内容？

A.景区安全管理

B.旅行社安全管理

C.餐饮安全管理

D.交通安全管理

6.旅游企业文化建设的主要内容包括？

A.企业使命、愿景与价值观

B.企业管理制度与流程

C.企业财务报表与分析

D.企业市场调研与策略

7.以下哪个选项不属于旅游法律法规的基本原则？

A.公平原则

B.合法原则

C.诚信原则

D.效率原则

8.旅游服务质量管理的核心指标是？

A.客户满意度

B.服务效率

C.服务成本

D.服务创新

9.旅游目的地形象塑造的关键因素是？

A.旅游资源开发

B.旅游设施建设

C.旅游