2025第十一届贵州人才博览会黔南州事业单位引进人才（306人）医疗岗110人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2025第十一届贵州人才博览会黔南州事业单位引进人才（306人）医疗岗110人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、案例分析题。根据材料内容，回答以下问题。（共10题）

1、医院挂号处很多人在排队挂号。轮到一位白发苍苍的老太太挂号时，挂号员问：“您挂哪科？”老太太茫然地说：“我也不知道该挂哪科啊。”挂号员又问：“您哪里不舒服？”老太太说：“就是肚子这里不舒服，到底是哪里，我也说不清。”此时挂号员如何处理较合适？（??）

A.“您都不知道哪里不舒服，怎么给您挂号啊？您先到一边想想，想好再来找我”

“您先去那边咨询台，跟他们仔细说说哪里不舒服，确定挂哪科直接找我，不用排队”

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