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滴滴平台考试题库及答案

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姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在乘客上车前，司机的哪些行为是不当的？()

A.向乘客问好

B.提前告知乘客行驶路线

C.向乘客发送名片

D.检查乘客身份信息

2.以下哪种行为违反了滴滴平台的规范？()

A.司机在等待乘客时抽烟

B.乘客在车内吃东西

C.司机使用手机通话

D.乘客在车内大声喧哗

3.在接单过程中，司机应该如何处理乘客提出的额外要求？()

A.坚决拒绝，不违反平台规定

B.一律同意，不影响乘客体验

C.根据自身情况，适当同意

D.忽略，不予理睬

4.以下哪种情况属于滴滴平台的紧急情况？()

A.乘客要求更改路线

B.乘客请求帮助寻找物品

C.司机车辆发生故障

D.乘客请求司机停车等待

5.在等待乘客时，司机应该做什么？()

A.在车内睡觉

B.驾驶车辆在路上闲逛

C.在附近寻找食物

D.保持在原地，随时准备出发

6.以下哪种情况需要司机向平台举报？()

A.乘客要求加价

B.司机之间相互比较服务

C.乘客在车内吸烟

D.司机在车内收听音乐

7.在行驶过程中，司机应该如何应对突发状况？()

A.