- 0
- 0
- 约8.22千字
- 约 12页
- 2026-09-02 发布于四川
- 举报
2026银行实习生思想汇报(3篇)
第一篇
2026年7月12日我进入XX银行XX支行实习,截至目前先后在大堂引导岗、个人业务协办岗完成了78天的轮岗学习,这段时间的一线实操经历完全打破了我此前对银行工作“坐柜办业务、外勤拉存款”的刻板认知,让我对金融工作的人民性、实践性有了最直观的感知,思想层面也完成了从在校金融专业学生到准金融从业者的初步转变。
最初到大堂岗报到时,我以为工作内容只是引导客户取号、指导操作智能设备,实际上岗后才发现,大堂是银行对接群众的第一道窗口,小到社保卡密码重置、银行卡挂失,大到防范电信诈骗、政策宣传,所有和群众金融需求相关的问题都要第一时间响应。我印象最深的是8月16日遇到的78岁客户张桂英阿姨,当天她穿着洗得发白的藏蓝色外套,手里攥着一张皱巴巴的“养老服务中心床位预定”宣传单,一进门就径直冲到智能转账机前,我上前询问办理什么业务,她非常不耐烦地摆手说“我转钱,跟你没关系”,我注意到她填写的收款账户是异地的私人账户,转账备注写的是“床位预定金”,转账金额12万元,立刻联想到近期派出所推送的养老诈骗预警信息,便多问了两句“阿姨您转这个钱是给谁呀,对方您认识吗”,她一下子就急了,声音拔高了好几个度:“我给正规养老公司转钱,人家有政府批文,年返利18%,我邻居都转了已经拿了三个月返利了,你们别耽误我赚钱”。
我当时第一次遇到情绪这么激动的客户,瞬间有点慌,但很快
原创力文档

文档评论(0)