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信访维稳测试题及答案

一、选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《信访条例》，信访人提出信访事项，一般应当采用什么形式？

A.口头形式

B.书面形式

C.电子邮件形式

D.电话形式

答案：B。根据《信访条例》第九条规定，信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式，并载明信访人的姓名（名称）、地址、请求、事实和理由。通过走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关设立或者指定的接待场所提出。口头形式、电子邮件形式和电话形式虽然也是信访的方式，但不是一般应当采用的形式。

2.信访工作的基本原则不包括以下哪一项？

A.属地管理、分级负责

B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

D.优先处理信访人个人利益

答案：D。根据《信访条例》第四条规定，信访工作应当遵循下列原则：（一）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；（二）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；（三）标本兼治、预防和化解相结合。优先处理信访人个人利益不是信访工作的基本原则，而是应当在依法、公正的前提下，平衡各方利益，维护社会整体利益。

3.信访事项应当自受理之日起多少日内办结？

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

答案：C。根据《信访条例》第二十一条规定，信访事项应当