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物业管理师管理实务试题_图文

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理师在进行业主大会筹备工作时，以下哪项工作不属于筹备内容？()

A.制定业主大会议事规则

B.确定业主大会的召开时间

C.组织业主投票

D.筹备业主大会所需的场地

2.物业服务企业对小区公共区域进行清洁维护，以下哪种行为是违规的？()

A.使用环保清洁剂

B.每日进行清洁

C.在夜间进行清洁作业

D.清洁作业时噪音控制在规定范围内

3.物业管理师在处理业主投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.及时回应

C.忽视投诉

D.积极寻求解决方案

4.物业管理师在签订物业服务合同时，以下哪项内容是必须的？()

A.物业服务费用

B.物业服务内容

C.物业服务期限

D.物业服务费用调整方式

5.在物业管理中，以下哪项措施不属于安全管理范畴？()

A.定期检查消防设施

B.安装监控摄像头

C.定期开展消防演练

D.组织业主大会

6.物业管理师在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即上报，寻求支援

B.等待上级指示

C.试图自行解决

D.忽视事件

7.物业管理师在制定小区管理规定时