原创力文档《质量管理学》期末复习试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
《质量管理学》期末复习试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
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姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.质量管理的最终目的是什么？()
A.提高生产效率
B.降低生产成本
C.提高顾客满意度
D.增加产品功能
2.ISO9001标准主要针对什么类型的组织？()
A.政府机构
B.非营利组织
C.生产制造型企业
D.服务提供型企业
3.在质量管理中，七种浪费指
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