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2026事业单位工勤技能-青海-青海收银员三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在每日营业开始前，需要对收银设备进行检查，以下哪项检查内容不属于日常必检项目？

A.检查POS机网络连接是否正常

B.检查验钞机是否工作正常

C.核对上月财务报表是否平衡

D.检查收银机开机运行状态

2、某顾客购买一件商品后要求退货，该商品已超过七日无理由退货期限，收银员应如何处理？

A.直接拒绝退货请求

B.请示上级主管后按规定处理

C.建议顾客自行联系商家

D.立即办理退货并备注原因

3、收银员在收付现金时，应当遵循的基本操作规范是？

A.单手递接现金，提高效率

B.唱收唱付，当面点清

C.将零钱放在收银台下等待顾客自取

D.大额现金由顾客自己清点

4、收银员发现假币时，正确的处理方式是？

A.悄悄退还给顾客，不引起注意

B.告知顾客该币为假币，并按法律法规处理

C.直接没收假币自行保管

D.将假币继续使用找零给其他顾客

5、关于电子支付结算，以下说法正确的是？

A.电子支付无需核对交易信息

B.电子支付到账时间均为即时

C.收银员应核实电子支付成功提示后再交付商品

D.电子支付出现问题顾客自行联系平台处理

6、收银员交接班时，下列做法正确的是？

A.交接时只需清点现金，无需核对单据

B.接班