本年度物业管理员中级职业技能鉴定背诵习题(可打印).docVIP

本年度物业管理员中级职业技能鉴定背诵习题(可打印)

考试时长：120分钟

满分分值：100分

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.物业管理中的“业主大会”是指（）。A.全体业主组成的自治组织B.物业公司管理层C.政府部门代表D.社区居委会

2.物业管理服务合同中，关于服务内容的约定属于（）。A.强制性条款B.任意性条款C.推荐性条款D.补充性条款

3.在物业管理中，对共用部位进行维修的责任主体是（）。A.业主B.物业公司C.政府D.开发商

4.物业管理中的“绿色物业”理念主要强调（）。A.经济效益最大化B.环境可持续发展C.服务效率提升D.技术应用创新

5.业主委员会的成员人数一般由（）组成。A.5-7人B.7-9人C.9-11人D.11-13人

6.物业管理中的“首问负责制”是指（）。A.第一个接到投诉的人负责到底B.第一个见到问题的人立即上报C.第一个发现问题的员工立即处理D.第一个接到投诉的人记录信息

7.物业管理中的“公共收益”主要来源于（）。A.业主交存的维修资金B.共用部位的广告收入C.物业公司的管理费D.政府的补贴

8.物业管理中的“物业服务费”的收取标准由（）制定。A.物业公司B.业主大会C.政府部门D.市场调节

9.在物业