2026最新全国企业员工全面质量管理知识题库及参考答案.docx

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姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.全面质量管理的核心思想是什么?()

A.产品质量至上

B.以顾客为中心

C.以生产效率为中心

D.以成本控制为中心

2.ISO9001质量管理体系标准的主要目的是什么?()

A.提高产品质量

B.提高工作效率

C.提高顾客满意度

D.提高企业竞争力

3.以下哪项不是全面质量管理(TQM)的基

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