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《护理电子病历应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范护理电子病历管理，保障系统稳定运行，确保患者信息安全，特制定本预案。在系统故障或数据丢失时，能够迅速响应，最大限度减少损失，维护医疗秩序。

当护理电子病历系统因硬件故障、软件崩溃或人为操作失误导致数据异常时，必须立即启动应急响应。预案明确了各岗位职责和处置流程，确保快速恢复系统功能，保障护理工作正常开展。

2.适用范围

本预案适用于医院所有使用护理电子病历系统的科室，包括但不限于内科、外科、急诊科等。所有涉及电子病历操作的医疗人员，包括医生、护士、信息科技术人员等，均需遵守本预案规定。

二、基本情况

1.单位概况

我院位于市中心，占地面积约_平方米，设有病床_张，现有职工_人，其中护理人员_人。护理电子病历系统于_年_月_日投入使用，覆盖全院所有临床科室，日均记录电子病历_份。

系统采用双机热备架构，数据每小时自动备份一次，存储在院区数据中心。网络覆盖所有病区，无线网络信号强度达_级以上，确保移动终端稳定接入。

2.危险源与风险分析

主要风险包括系统硬件故障、网络中断和数据安全事件。硬件故障可能导致系统瘫痪，影响护理记录；网络中断会中断数据传输，导致记录无法实时保存；数据安全事件如黑客攻击可能造成患者隐私泄露。

系统软件漏洞存在被利用的风险，每年需进行_次安全评估，但无法完全排除漏洞存在。人为操作失误如误删数据、操作失