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信访接待服务

信访接待服务是党和政府联系群众的桥梁纽带，是落实《信访工作条例》要求、依法就地解决群众合理诉求的核心前端环节，所有从事信访接待工作的机构与人员必须严格对标国家信访局统一规范，全流程细化操作标准、压实岗位责任、完善闭环机制，确保每一件群众来访事项得到依法规范、公平高效处置。所有信访接待场所的设置必须严格符合国家《信访接待中心建设管理规范》要求，建筑面积按照属地年均信访接待量测算，日均接待10人次以下的县级信访接待中心总面积不低于120平方米，日均接待10至30人次的不低于300平方米，日均接待30人次以上的市级信访接待中心总面积不低于800平方米，省级信访接待中心总面积不低于150