2026年商场保安培训考试试题及答案.docx

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2026年商场保安培训考试试题及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.保安人员在巡逻过程中发现可疑人员,应首先采取的措施是()

A.直接进行盘问

B.保持距离观察并记录特征

C.立即报警并疏散人群

D.使用对讲机呼叫支援

2.商场保安在处理顾客纠纷时,应遵循的原则是()

A.优先维护商场利益

B.坚持原则,不偏袒任何一方

C.以避免冲突为首要目标

D.由保安队长决定处理方式

3.以下哪种行为不属于商场保安的职责范围?()

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