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- 2026-09-04 发布于河北
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11秋管理方法与艺术形考作业3_0008
试卷总分:100测试总分:60
肉一、单项选择题共(10道试题,共20分。)
1.关于沟通的过程,下列说法对的的是()。
「A.至少存在着一个发送者和一个接受者
「B.发送者将信息译成接受者可以理解的一系列符号
rC.接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
%D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,只与发送者的翻译能力有关
2.下述对于信息沟通的结识中,其中()是错误的。
「A.信息传递过程中所通过的层次越多,信息的失真度就越大
6B.信息量越多,就越有助于进行有效的沟通
rC.善于倾听可以有效改善沟通的效果
「D.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍
3.人际沟通形式多样化,沟道也许是语言性的也也许是非语言性的,下面哪个能表现出人的非语
言沟通信息()。
CA.书信
「B.文摘
°C.面部表情
「D.备忘录
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