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2026年五金配件技术支持协议

甲方（委托方）：[委托方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（支持方）：[支持方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方需要使用乙方提供的五金配件，并希望乙方在约定期间内提供相关的技术支持服务，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条技术支持范围与内容

1.1乙方同意在协议有效期内，为甲方在使用与乙方产品线相关的五金配件（具体配件型号或系列范围由双方另行确认或根据甲方实际使用情况界定）过程中提供技术支持服务。

1.2技术支持具体内容包括但不限于：

(1)提供所选五金配件的安装、调试及使用方面的技术文档和指导；

(2)通过电话、电子邮件或远程协助等方式，解答甲方在使用配件过程中遇到的技术疑问；

(3)协助甲方诊断和解决因配件本身质量或设计问题导致的技术故障，并提供解决方案；

(4)根据甲方的应用需求，提供五金配件的选型建议；

(5)在协议有效期内，向甲方提供所支持五金配件相关的技术规格书、应用笔记等技术文档的更新版本；

(6)提供所支持五金配件与其他标准件或系统的基本兼容性信息；

(7)根据需要