2026年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、震旦复印机出现定影不均故障时，最可能的原因是以下哪一项？

A.硒鼓充电辊磨损

B.定影膜破损或定影辊污染

C.纸盒进纸橡胶辊老化

D.主板电源模块故障

2、震旦打印机更换碳粉盒后出现打印浅淡，首先应检查的是？

A.打印分辨率设置

B.碳粉盒密封条是否已取出

C.纸盒纸张规格

D.双面打印单元安装位置

3、震旦多功能一体机出现PCMK错误代码，表示？

A.定影器温度异常

B.碳粉盒芯片通信故障

C.扫描玻璃高温报警

D.纸盒缺纸传感器失灵

4、震旦复印机复印件左侧出现持续黑边，最可能的原因是？

A.右侧高压电源板故障

B.左侧感光鼓表面划伤或污染

C.左侧进纸皮带松弛

D.左侧激光器窗口污染

5、震旦打印机进行废粉仓清理时，以下操作规范正确的是？

A.可在设备运行状态下打开废粉仓门

B.清理前应关闭电源并等待组件冷却

C.废粉可随意倾倒至普通垃圾桶

D.无需佩戴防护用具直接操作

6、震旦MFP系列设备扫描文档出现重影，首先应排查的是？

A.扫描玻璃板是否有污渍或裂痕

B.打印机驱动版本

C.网络带宽不足

D.碳粉余量不足

7、震旦打印机打印页面出现周期性重复黑点，黑点间距为80mm，最可能的故障部件是？