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医疗纠纷预防处置实施细则

第一章总则

第一条为进一步规范医疗纠纷预防与处置工作，维护医疗机构正常诊疗秩序，保护患者、医务人员及医疗机构的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗质量管理办法》《中华人民共和国医师法》等法律法规规章，制定本实施细则。

第二条本细则适用于各级各类公立医疗机构、非营利性民营医疗机构开展医疗纠纷预防、处置与全流程管理工作，营利性医疗机构可参照本细则执行。

第三条医疗纠纷预防处置遵循以下基本原则：

（一）预防为主：将医疗纠纷防控重心从事后处置前移到事前预防，通过提升医疗质量、优化医患沟通、排查风险隐患从源头减少纠纷发生；

（二）依法处