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网约车资格考试题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到乘客突发疾病，应该如何处理？()

A.立即停车，联系120急救车

B.继续行驶，事后联系家人

C.驾驶员自行处理，不需要联系专业医疗人员

D.将乘客送至附近医院，自行处理

2.网约车驾驶员在行驶过程中，乘客提出要前往非法营运点，驾驶员应该如何处理？()

A.按照乘客要求行驶

B.解释非法营运点的风险，并拒绝前往

C.驾驶员自行判断，如果认为安全则前往

D.询问乘客是否需要其他帮助，但最终还是前往

3.网约车驾驶员在服务过程中，发现乘客携带违禁品，应该如何处理？()

A.通知乘客自行处理

B.拒绝运输，并立即报警

C.将情况告知乘客，但继续服务

D.将违禁品暂时保管，等待乘客处理

4.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到恶劣天气，应该如何操作车辆？()

A.加快车速，尽快通过恶劣天气区域

B.减速行驶，保持安全距离

C.随意变换车道，避免拥堵

D.禁止使用雨刷器，以免影响视线

5.网约车驾驶员在服务过程中，乘客提出超载要求，应该如何处理？()

A.同意乘客要求，增加车辆座位

B.解释超载的危害，拒绝乘客要求

C.询问其他乘客意见，若同意则增加座位

D.将情况告知乘