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医院监控系统故障应急处置演练脚本

一、演练基本概况

演练时间：2024年5月15日14:30-15:40

演练地点：XX市第一人民医院（三级甲等综合医院，开放床位1800张）监控中心、门诊楼、住院楼、核心机房、毒麻药品库、财务收费区

监控系统基本参数：全院共部署网络IP监控点位1257个，其中门诊楼372个、一号住院楼247个、二号住院楼248个、医技楼186个、重点管控区域204个（含发热门诊24个、肠道门诊12个、手术部36个、麻醉科18个、毒麻药品库12个、一类精神药品库8个、财务金库6个、急诊区域28个、停车场出入口12个、地下停车场42个、ICU16个、新生儿科10个）；系统采用万兆双核心网络架构，核心存储为2台企业级磁盘阵列，总可用存储容量2.4PB，配置冗余自动切换机制；监控管理平台为一体化集成平台，支持实时查看、录像回放、报警弹窗、远程控制功能，承担全院安全防范、纠纷溯源、重点区域管控核心职能。

应急预案分级标准：根据故障影响范围分为三级，三级故障：单点/局部点位故障，离线点位占比10%，不影响重点区域；二级故障：局部区域故障，离线点位占比10%-50%，或重点区域离线占比30%；一级故障：全院/大面积故障，离线点位占比50%，或重点核心区域（毒麻库、财务、手术部）全离线，需启动全院级应急响应。

参演部门及人员：应急指挥部（分管后勤保卫副院长、应急办主任）、保卫科（