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垃圾分类反馈渠道开通公告5篇范文

垃圾分类反馈渠道开通公告第1篇

尊敬的垃圾分类管理单位：

为提升垃圾分类工作的透明度与公众参与度，现正式开通垃圾分类反馈渠道，敬请您及时查阅并按照以下流程进行操作：

一、反馈渠道开通方式

1.线上反馈：通过“XX市垃圾分类管理平台”（：____）提交反馈信息，填写内容包括但不限于分类投放情况、设施设备问题、建议意见等。

2.线下反馈：请将反馈意见通过邮寄或现场递交至____市垃圾分类管理办公室（地址：____），联系人：____，联系方式：____。

二、反馈内容要求

1.所有反馈须真实、具体，内容需与垃圾分类执行情况直接相关。

2.建议反馈内容尽量包含时间、地点、问题描述及期望解决方式。

3.请保证反馈信息清晰、可追溯，以便我方及时处理与跟进。

三、反馈处理机制

1.我方将在收到反馈后2个工作日内进行核实并反馈处理结果。

2.对于重大或紧急问题，我方将第一时间协调相关部门进行现场处理。

3.预计处理周期最长不超过5个工作日，并通过短信或邮件通知您处理进展。

四、其他说明

1.请务必在____年____月____日前完成反馈渠道的使用，逾期将影响后续分类工作推进。

2.如有任何疑问，请随时联系我方工作人员____，联系方式：____