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售后服务合同交付进度跟进函(2篇范文)

售后服务合同交付进度跟进函第1篇

尊敬的公司名称______：

您好！

根据贵司与我方签署的《售后服务合同》（合同编号：合同编号），现就合同履行进度及相关事项进行确认与跟进。我方已按合同约定履行相应义务，现就合同履行情况及后续工作安排作如下说明：

一、合同履行情况

1.服务交付进度：

截至日期______，我方已完成合同约定的售后服务交付工作，具体包括但不限于具体服务内容，如：设备安装、系统调试、资料交付、技术支持等，并已向贵司提交相关交付证明文件。

2.质量验收情况：

我方已对交付的售后服务内容进行自查，并保证符合合同约定的质量标准。目前贵司已组织人员对相关服务内容进行了验收，验收结果为验收结果，如：合格、部分合格、待完善等。

3.问题反馈与处理：

在服务交付过程中，我方已按要求及时响应贵司提出的反馈意见，并针对具体问题，如：系统故障、参数设置、操作指导等进行了整改，相关处理结果已通过邮件或书面形式通知贵司。

二、后续工作安排

1.服务支持计划：

我方将提供具体服务内容，如：定期巡检、故障响应、操作培训等，保证贵司在使用过程中获得持续的支持与保障。

2.服务周期与责任划分：

合同约定的售后服务周期为服务周期，如：12个月，我方将按照合