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通知2026年客户满意度调查问卷回收通知函（7篇）

通知2026年客户满意度调查问卷回收通知函第1篇

尊敬的客户服务中心：

为进一步提升客户满意度，优化服务流程，我司将于2026年开展客户满意度调查工作。现就调查问卷的回收事宜通知

一、调查目的

本次客户满意度调查旨在收集客户对我司服务的反馈，知晓服务流程中的不足之处，以便我司持续改进服务质量，提升客户体验。

二、调查时间

调查将于2026年4月1日至4月15日进行，具体时间安排将另行通知。

三、调查对象

本次调查对象为我司全体客户，包括但不限于注册用户、合作单位客户及潜在客户。

四、调查方式

调查采用在线问卷形式，客户可通过我司官网或合作平台登录填写问卷，填写时间为2026年4月1日至4月15日。

五、问卷内容

问卷内容涵盖服务态度、服务效率、服务内容、售后服务等方面，共计10道选择题及3道开放式问题，旨在全面知晓客户满意度。

六、反馈机制

调查结果将通过电子邮箱发送至客户指定联系人，客户可于2026年4月15日前反馈意见或提出建议。

七、保密承诺

本次调查严格遵循保密原则，所有问卷数据将仅用于内部分析，不得泄露给第三方。

八、联系方式

如客户有任何疑问，可联系以下人员进行咨询：

姓名：李明

职位：客户满意度调查专员

联系方式：010