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律师事务所当事人谈话实务考试题（含详细答案解析）

考试说明

1.本试卷为律所一线接待、面谈、案情梳理实务专项考核，侧重真实办案场景应用，无理论偏题、怪题；

2.考试时长60分钟，满分100分；

3.答题要求：结合律师执业规范、谈话实务技巧、风险防控要求作答，贴合律所真实办案流程。

适用人员：实习律师、律师助理、新晋执业律师、前台接待专员

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.当事人首次到所咨询，情绪激动、反复抱怨对方不讲理、情绪失控，此时律师第一步最合适的做法是（）

A.立刻打断当事人，告知其情绪化没用，直接讲案件事实

B.耐心倾听、适当安抚，待当事人情绪平稳后，再