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仪器仪表工程技术部质量职责规范

前言

为确保本部门所承担的仪器仪表及相关系统在设计、开发、选型、校准、维护及技术支持等各项工作中，均能满足既定的质量要求，保障产品与服务的可靠性、准确性和有效性，特制定本规范。本规范旨在明确部门各级人员在质量工作中的具体职责，强化质量意识，规范质量行为，持续提升部门整体工作质量与效率，为公司整体质量目标的实现提供坚实保障。

一、总则

1.质量方针：本部门严格遵循公司质量方针，致力于通过科学的管理、先进的技术和严谨的工作态度，确保仪器仪表的精准、可靠与高效，满足并力争超越客户及相关方的期望。

2.适用范围：本规范适用于仪器仪表工程技术部所有人员及所有与仪器仪表设计、开发、选型、配置、安装指导、调试、校准、维护保养、技术支持、故障处理及相关技术文件编制等活动。

3.基本原则：

*客户导向：以客户需求和期望为关注焦点，将其转化为具体的质量要求。

*预防为主：强调过程控制，注重在问题发生前采取预防措施，减少质量损失。

*全员参与：部门每位成员对其工作职责范围内的质量负有直接责任。

*持续改进：定期评估质量绩效，识别改进机会，不断优化工作流程和方法。

*实事求是：基于事实和数据进行决策，确保质量活动的客观性和有效性。

二、组织机构与职责

1.部门负责人质量职责

*对本部门的整体质量工作负全面领导责任，确保质量方