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2026年公共关系与传播学专业考试题目

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在全球化背景下，某跨国公司在中国市场遭遇负面舆情，其公关团队应优先采取哪种策略？

A.立即发布声明否认所有指控

B.委托国内公关机构进行危机公关

C.通过社交媒体与消费者进行直接沟通

D.延迟回应，等待事态平息

2.以下哪项不属于公共关系“四功能说”的核心内容？

A.朝向功能（公众导向）

B.服务功能（利益协调）

C.管理功能（组织协调）

D.监督功能（舆论监督）

3.某地方政府为提升城市形象，策划了一场“文化名片”推广活动，最适合使用的传播渠道是？

A.电视广告

B.社交媒体短视频

C.新闻发布会

D.户外广告牌

4.公共关系中的“双向对称沟通”模式强调什么？

A.组织单方面传递信息

B.以组织利益为中心

C.在互惠互利基础上实现双向沟通

D.以公众需求为先

5.在中国传统文化中，哪项最符合公共关系“和为贵”的理念？

A.对抗博弈

B.独立自主

C.和谐共生

D.强势主导

6.某企业因产品缺陷引发消费者投诉，公关团队应优先考虑哪种沟通策略？

A.强调产品技术优势

B.暂停销售并召回产品

C.通过代言人转移注意力

D.要求消费者保持沉默

7.在中国，政务新媒体的运营应遵循的核心原则是？