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交通行业运营部行车员驾驶操作规范手册（执行版）

第1章总则

1.1目的

行业安全运行的核心是什么？答案是标准化的操作流程。本手册旨在明确行车员驾驶操作的具体规范，降低人为失误导致的事故风险。以某城市地铁运营数据为例，2022年因驾驶员操作不当引发的延误事件占比达12.3%，这一比例通过严格执行操作规范可望显著降低。规范不仅关乎乘客安全，也直接影响运营效率与服务口碑，最终形成正向的产业价值链。

1.2适用范围

本规范适用于所有在岗行车员，包括但不限于：

-地铁系统A/B型列车司机

-城市轻轨驾驶员

-快速公交系统（BRT）操作人员

-特殊时段（如早晚高峰、恶劣天气）的驾驶任务。

适用范围涵盖从日常行车到应急处置的全流程操作，确保各环节标准统一。例如，在列车自动驾驶（ATO）系统故障时，必须严格遵循传统人工驾驶的9项核心操作准则，其中第3项“目视确认信号状态”的执行时间要求≤3秒。

1.3依据

本规范的制定基于以下行业准则与法规：

1.《铁路技术管理规程》TB10079-2017

2.《城市轨道交通运营管理办法》国务院令第632号

3.ISO29281-2018《铁路应用-安全相关系统》

4.行业内部事故案例分析报告（2018-2023年）

特别强调，第1.3条第4项的案例复盘数据显示，83%