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2026年广西公务员考试《信访工作实务》真题及答案

一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）

1.根据《信访工作条例》，信访工作的最高原则、最根本的政治保证是（）

A.坚持人民至上

B.坚持党的全面领导

C.坚持依法按政策解决问题

D.坚持源头治理化解矛盾

2.广西近年来大力推广信访代办制，针对群众“多跑腿、跑远路”的痛点，为不方便反映诉求的群众提供免费代办服务，以下不属于信访代办制重点服务对象的是（）

A.行动不便的独居老人、重度残疾人

B.跨省外出务工的农村劳动力

C.异地养老的退休人员

D.本地机关事业单位在职工作人员

3.根据《信访工作条例》规定，党委和政府信访部门收到信访事项后，应当自收到之日起（）日内决定是否受理，并书面或者口头告知信访人。

A.10

B.15

C.30

D.60

4.信访事项办理过程中，信访人提出听证申请，要求对诉求争议较大的事项进行听证的，有权决定是否举行听证的主体是（）

A.原办理该信访事项的机关单位

B.上一级信访部门

C.属地党委政法委员会

D.本级信访工作联席会议

5.对于已经依法穷尽信访处理程序，信访人仍坚持信访，信访诉求缺乏事实和法律依据，但信访人生活存在特殊困难符合救助条件的，信访工作机构应当采取的正确做法是（）

A.作出信访终结决定，不再受理

B.启动社会救助帮扶程序，协调落实帮扶措施

C.责令责任单位重新处理

D.引