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养老志愿服务管理规范

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一、总则 2

二、目的与适用范围 4

三、养老志愿服务组织架构 5

四、志愿者准入与登记条件 7

五、志愿者招募与信息管理 9

六、养老志愿服务分类与内容 11

七、志愿服务流程与标准规范 13

八、志愿者培训与能力提升 16

九、志愿服务评价与考核机制 18

十、志愿服务记录与档案管理 21

十一、志愿者激励与支持机制 23

十二、服务时长与等级认定 25

十三、服务安全保障与责任划分 28

十四、信息安全与隐私保护 30

十五、应急处置与响应机制 32

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