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贵阳学院

《旅行社业务实训》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、旅游行业的数字化转型正在加速，以下哪种数字化技术在提升旅游企业运营效率方面作用最为显著？（）

A.大数据分析

B.人工智能客服

C.虚拟现实体验

2、自驾旅游在近年来越来越流行。以下关于自驾旅游的说法，哪一项是不正确的？（）

A.自驾旅游具有灵活性和自主性强的特点

B.要完善自驾旅游的配套服务，如道路标识、加油站等

C.自驾旅游无需考虑交通安全和法律法规

D.开发适合自驾旅游的线路和产品

3、旅游目的地竞争力的提升是吸引游客的关键。以下关于旅游目的地竞争力的说法，哪一项是错误的？（）

A.旅游目的地的资源禀赋、基础设施和服务质量等都会影响其竞争力

B.要不断创新旅游产品和服务，提高游客的满意度

C.旅游目的地竞争力的提升只需依靠政府的支持，无需企业和社会的参与

D.加强旅游目的地的品牌建设和市场营销

4、在旅游消费者行为研究中，以