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2026年绍兴市烟草专卖局校园招聘笔试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市要求赔偿。超市负责人以张某无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为消费者无法提供购买凭证

B、消费者必须提供完整购买凭证才能要求赔偿

C、即使消费者无法提供购买凭证，超市仍需承担赔偿责任，但可要求消费者提供合理证明

D、消费者只能要求超市退货，不能要求赔偿损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者因商品或者服务质量问题要求赔偿的，如果能够证明商品或者服务存在缺陷，即使无法提供购买凭证，销售者或者服务者仍需承担赔偿责任。但消费者有义务提供合理证明，以证明其购买行为和商品质量问题之间的因果关系。A项错误，超市无权以消费者无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。B项错误，消费者并非必须提供完整购买凭证才能要求赔偿。D项错误，消费者在符合法律规定的情形下，不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。故选C。

2．李某在一建筑工地工作时，因未佩戴安全帽导致头部受伤。经鉴定，李某的伤情