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2026湖南全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、根据《旅游法》规定，导游和领队向旅游者索取小费，由旅游主管部门责令退还，处罚款，情节严重的，暂扣导游证。

A.一千元以上一万元以下

B.一千元以下

C.五百元以上五千元以下

D.五百元以下

2、旅行社组织团队出境旅游，应当存入质量保证金万元人民币。

A.140

B.30

C.20

D.10

3、导游在进行导游活动时，佩戴导游证是。

A.可选行为

B.法定义务

C.旅行社要求

D.游客请求

4、旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。这体现了旅游者的。

A.知情权

B.公平交易权

C.安全保障权

D.求偿权

5、地陪导游在旅游团抵达前，应核实交通信息，确认抵达时间，并提前分钟到机场（车站、码头）迎接。

A.30

B.15

C.45

D.60

6、全陪导游在旅游行程中，应当至少一次向组团社报告旅游团情况。

A.每日

B.每周

C.每两天

D.每三天

7、因airline原因导致航班延误，游客要求赔偿，正确的处理方式是。

A.导游直接赔付

B.协助游客向airline索赔

C.旅行社全额承担

D.游客自行承担

8、导游在带团过程中，发现游客