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携程职场英语能力测试题（通用岗位）

考试说明

1.本试卷满分100分，考试时长60分钟

2.试题贴合携程旅行服务、酒店预订、出境出行、客户沟通核心业务场景

3.所有题目为职场实用题型，无偏题、怪题，侧重日常工作英语应用能力

Part1ListeningComprehension（听力理解）20分

Instructions:Choosethebestanswerforeachquestionbasedontheshortdialogue.

（温馨提示：职场笔试默认听力题干已播放，考生根据业务常识与语境作答）

1.Whatdoesthecustomerwanttodo?

A.Cancelahotelreservation

B.Bookaflightticket

C.Changetraveldates

2.Whatproblemdoestheguesthavewiththehotelroom?

A.Theroomistoonoisy

B.Theairconditionerisbroken

C.Thewifiisunavailable

3.Whichservicedoesthetravelerinquireabout?

A.Airportpick-u