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电信行业通信部工程师网络维护管理手册（执行版）

第1章网络维护管理概述

1.1网络维护管理目标

网络维护管理的核心目标是什么？简单来说，就是确保通信网络持续、稳定、高效运行。这绝非易事——在大型电信网络中，单是移动通信核心网，就可能涉及数十万台服务器、数万公里光缆、以及难以计数的基站设备。据行业统计数据，一个百万级用户的省份级移动网络，其日常维护工作量相当于每分钟处理超过10万次业务请求。因此，维护管理的目标必须量化：核心网可用性需达到99.99%，即全年故障时长不超过约8.76小时；用户感知的网络时延控制在50毫秒以内；数据传输错误率低于百万分之一。这些看似冰冷的数字，背后是千万用户对通信服务质量的期待。最终目标导向明确——通过科学化、精细化的维护管理，将故障影响降至最低，同时最大化运维资源效率。

1.2网络维护管理范围

网络维护管理的范围有多广？答案远超表面印象。从物理层开始，涵盖光纤熔接工艺（如G.652D光缆的熔接损耗需控制在0.05dB以内）、基站天馈系统（如5G基站天线方位角偏差不超过2°）、到传输网中的波分复用器（WDM）配置（如DWDM系统光功率预算需预留至少3dB裕量）。向上延伸至核心网，包括IP路由协议收敛时间（OSPF协议在大型网元数百万级的网络中，收敛时间需控制在30秒内）、移动交换中心（MSC）信令流程监控、以及DNS解析性能（权威DNS解析响