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直联营门店物流收退货操作随堂测试（京津冀鲁）测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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1、门店收货物流异常反馈时效是（）天?[单选题]*

A.1个工作日内

B.2个工作日内

C.3个工作日内(正确答案)

D.4个工作日内

2、查询门店订单在途信息最快捷的方式是（）?[单选题]*

A.通过物流客服进行查询

B.通过承运商客服进行查询

C.通过微信“TMS系统TLZ”小程序，输入FXTZD单号即可查询到相关百世物流单号，再通过百世快运公众号搜索该单据在途信息(正确答案)

3、门店收货人变更了需要做哪几