电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(初级)复习重点详解.docxVIP

软件资格考试电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)梳理重点

一、电子商务概述

1.1电子商务的定义

电子商务是指通过电子信息网络（主要是互联网）进行商品交易、支付结算、物流配送等一系列相关活动的商业活动。

1.2电子商务的特点

网络性

全球性

持续性

交互性

情感性

个人化

1.3电子商务的分类

按照交易对象分类：B2B、B2C、C2C、B2G

按照交易过程分类：网上商店模式、在线交易模式、在线服务模式

按照交易技术分类：电讯交易、电子数据交换、互联网交易、EDI

1.4电子商务的运作模式

B2B：企业对企业，如阿里巴巴、慧聪网

B2C：企业对消费者，如淘宝、京东、亚马逊

C2C：消费者对消费者，如eBay、闲鱼

B2G：企业对政府，如政府采购网

1.5电子商务的发展趋势

移动电子商务

社交电子商务

生物识别技术

虚拟现实和增强现实

区块链技术

二、电子商务的技术基础

2.1互联网技术

TCP/IP协议：传输控制协议/互联网协议

HTTP协议：超文本传输协议

HTTPS协议：安全的超文本传输协议

DNS协议：域名系统协议

2.2Web技术

HTML：超文本标记语言

CSS：层叠样式表

JavaScript：一种scripting语言，用于客户端脚本语言

2.3数据库技术

关系型数据库：MySQL、Oracle、SQLServer

非关系型数据库：Mo