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汽车维修应急救援预案及处理措施方案

一、预案适用范围

本预案适用于汽车维修企业经营场所内、外场作业区域、客户委托救援路段发生的车辆故障抛锚、事故损伤、突发安全事件（含火灾、燃油泄漏、电池爆燃、电气短路）等应急场景的处置，覆盖日常作业、节假日救援、夜间救援等全时段作业需求，适用于维修企业所有一线维修人员、救援调度人员、安全管理人员及后勤保障人员。

二、应急组织架构与职责划分

（一）应急指挥组

由企业总经理/店长担任总指挥，技术主管担任副总指挥，核心职责：

1.接到应急事件报警后10分钟内完成应急资源调度，批准应急处置方案；

2.突发重特大事件（人员伤亡、燃烧爆炸）时，5分钟内完成119、120、