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(2026年)建筑工地项目信访维稳工作方案

为切实做好2026年度XX建筑工地项目信访维稳工作，有效防范和化解各类信访矛盾与风险隐患，维护项目建设秩序稳定及农民工等相关群体合法权益，根据《信访工作条例》《建筑工程施工现场管理规定》及属地信访维稳工作要求，结合项目实际制定本方案。

一、工作目标

以“零重大信访事件、零群体性上访、零极端事件”为核心目标，全面构建“事前预防、事中处置、事后整改”的全链条信访维稳工作体系，确保项目信访事项办结率100%，群众诉求响应率100%，信访群众满意度不低于95%。具体包括：一是精准排查并化解农民工工资拖欠、施工纠纷、安全生产隐患等核心信访风险点，确保风险隐患化解率达到98%以上；二是建立规范有序的信访处置流程，确保各类信访事项在法定时限内得到妥善解决；三是强化与属地信访、劳动监察、公安、社区等部门的联动协作，形成信访维稳工作合力；四是通过宣传教育引导相关群体依法理性表达诉求，从源头减少信访事件发生。

二、工作原则

1.以人为本、民生优先：将农民工工资支付、安全生产保障等涉及群众切身利益的问题作为信访维稳工作的重中之重，优先协调解决，切实维护群众合法权益。

2.预防为主、源头治理：坚持关口前移，通过日常排查、风险研判、制度规范等方式，从源头上减少信访矛盾的产生，避免小问题演变成大纠纷。

3.依法处置、规范有序：严格遵守《信访工作条例》及相关法律