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2026事业单位工勤技能-陕西-陕西堤灌维护工一级（高级技师）历年参考题库含答案详解.docx

2026事业单位工勤技能-陕西-陕西堤灌维护工一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在陕西省政务服务中心，对于复杂事项需要提供延时服务的，服务时段通常是：

A.仅在周末提供

B.根据群众预约灵活安排延时至下班后

C.仅上午延时

D.固定延时两小时

2、陕西省秦务员政务服务APP的主要功能是：

A.仅用于查询政策法规

B.提供在线办事、预约、查询等综合服务

C.仅用于投诉举报

D.仅用于发布通知公告

3、在陕西省政务服务事项库管理中，新增或调整事项应履行的程序是：

A.窗口自行决定

B.按权限报主管部门审核、省级统一入库

C.县级自行调整无需上报

D.市级单独管理

4、陕西省政务服务中心工作人员在处理群众投诉时，首要步骤是：

A.立即推诿责任

B.认真倾听、做好记录并安抚情绪

C.建议群众自行维权

D.置之不理

5、在陕西省政务服务大厅，适老化改造的重点内容包括：

A.增加电脑终端数量

B.配备老花镜、轮椅、无障碍通道等设施

C.缩短叫号间隔

D.增加窗口数量

6、陕西省推行政务服务承诺制审批的主要特点是：

A.取消所有审批环节

B.申请人承诺符合条件后直接审批

C.增加审批环节

D.取消告知义务

7、在陕西省政务服务中心，对自助服务终端的日常管理要求是：