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2026年120急救站长述职报告

2026年，我站在市卫健委、市急救中心的正确领导下，以“时间就是生命，责任重于泰山”为核心准则，带领全站127名干部职工（其中医护人员72名、调度员18名、驾驶员31名、行政后勤人员6名），锚定“接警更快、出诊更准、救治更好、群众更满意”的工作目标，统筹推进日常急救、应急保障、体系建设、服务升级等重点任务，全年急救服务质效、群众满意度均创历史新高，获评“全省院前急救先进集体”“市应急管理工作突出单位”。现将全年履职情况报告如下：

一、核心业务指标完成情况

全年各项急救业务数据均超额完成年度目标，核心指标达标率100%：

1.接警调度：全年共受理急救呼叫18.72万次，较2025年增长8.3%；有效派车5.69万次，同比增长7.6%；120电话3秒接警率99.72%，较年度目标高2.72个百分点；调度平均派车时间18.2秒，较2025年缩短2.1秒，远低于国家要求的30秒标准。

2.出诊响应：主城区平均出诊反应时间8.7分钟，较2025年缩短0.9分钟，其中5分钟内出车率达97.4%，符合国家要求的10分钟以内响应标准；农村地区平均出诊反应时间16.3分钟，较2025年缩短2.2分钟，为近年最大降幅。

3.救治转运：全年救治转运患者5.42万人次，其中急危重症患者1.78万人次（占比32.8%），包括急性胸痛4217例、急性卒中3892例、创伤192