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消费者教育培训合同解除

近年来，随着居民对技能提升、素质拓展的需求不断增长，教育培训类消费在居民消费支出中的占比持续提升，涵盖职业技能培训、兴趣爱好培训、校外素养培训等多个细分领域的服务供给不断丰富。但与此同时，教育培训类消费纠纷也长期处于消费投诉榜单前列，其中超过半数的纠纷都围绕合同解除与费用退还展开。由于教育培训合同兼具预付费属性、人身服务属性，消费者与机构之间的信息不对称、地位不对等问题较为突出，消费者在行使合同解除权时往往面临多重阻碍。明确教育培训合同的法律属性、厘清合同解除的法定事由、梳理消费者的维权路径，既能够为广大消费者维护自身合法权益提供实操指引，也能为规范教育培训市场经营秩序