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- 2026-09-10 发布于四川
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COVERPDCA工作法:持续改进的行动闭环计划·执行·检查·处理汇报人培训讲师
课程导览01认知启航建立PDCA的整体认知与价值认同02四步拆解逐一讲透计划、执行、检查、处理03实战落地案例演练与工具方法推动应用04习惯养成将PDCA内化为持续改进的工作习惯
CHAPTER认知启航改善不是一次行动,而是一种循环认识PDCA的起源、内涵与核心价值01
PDCA的起源与四个环节四个环节环节英文核心含义PPlan制定目标与方案DDo按方案执行落实CCheck对照目标找差距AAct固化成果、处理遗留四个环节首尾相接,完成一轮后进入更高层级的下一轮循环起源与本质由质量管理专家戴明提出并推广,因此也被称为“戴明环”。一套持续改进的科学工作程序,强调循环往复、螺旋上升。
为什么需要PDCA工作中的常见痛点痛点一目标定了,执行走样痛点二事情做完,问题重复出现痛点三经验只停留在个人,没有沉淀痛点四改进靠感觉,缺少科学方法PDCA带来的价值目标导向从拍脑袋到有依据地决策过程可控每一步都有标准和反馈闭环管理问题不再反复出现持续精进让改善成为组织能力PDCA的本质,是用一套可复制的循环替代零散的个人经验
CHAPTER四步拆解每一步都决定循环的质量计划、执行、检查、处理,环环相扣02
Plan:定目标,找根因Plan的质量决定了整个循环的效果,宁可慢一点,也要想清楚先想清楚差距在哪,再为
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