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医疗不良事件管理规范培训筑牢安全防线，规范事件管理2026年9月

内容导航01总则与组织架构明确管理依据与职责体系02事件分级与分类掌握事件判定与分级分类规则03上报流程与时限掌握上报路径与时限要求04处置分析与改进掌握根因分析与持续改进机制

总则与组织架构制度是安全的基石明确管理依据，厘清职责体系01

不良事件管理的根本目标医疗不良事件管理以保障患者安全为出发点，通过规范化的识别、报告与处置，降低事件对患者的伤害不良事件管理的核心不是追责，而是让组织从每一次事件中学习，持续筑牢安全防线统一管理规范，推动系统改进从被动应对转向主动发现、系统改进管理理念推动从被动应对转向主动发现、系统改进建立统