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2026事业单位工勤技能-江西-江西政务服务办事员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、江西省政务服务一网通办平台的统一入口是什么？

A.赣服通

B.赣政通

C.江西政务服务网

D.赣事办

2、政务服务事项受理方式中，属于全程网办的是？

A.申请人现场提交材料

B.申请人委托代理人现场办理

C.申请人通过网上大厅提交申请并全程电子流转

D.申请人电话预约后现场领取证件

3、江西省政务服务实行一窗受理改革后，综窗人员的主要职责是？

A.独立审批所有事项

B.负责收件、扫码、流转及制证发证

C.仅负责咨询引导工作

D.仅负责后台数据录入

4、政务服务材料收齐后，窗口工作人员应在规定时限内完成受理，江西省一般事项的受理时限为？

A.即时受理

B.1个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

5、下列属于政务服务最多跑一次改革核心内容的是？

A.群众办事需多次往返

B.群众在一个窗口递交材料后需等待较长时间

C.群众最多只需跑一次即可完成事项办理

D.所有事项均需现场办理

6、政务服务中心实行首问负责制，首问责任人应当？

A.对来访群众的事项直接给出最终答复

B.负责引导或办理群众咨询的事项，不得推诿

C.仅记录不处理群众的诉求

D.让群众自行寻找相关窗口

7、江西省推行好差评制度，评价